O nas
Altaterra Ltd.
Malom köz 1
HU-9431 Fertod
Węgry
NIP HU13543970
Telefon: 221044270
Fax: 00 36 99 536 500
Email: customerservices@itzala.com
Godziny pracy Działu Obsługi Klienta:
Pracujemy od Poniedziałku do Piątku, w godzinach: 8:30-17:00
Nieczynne w Soboty, Niedziele i Święta.
Komisja Europejska ustanowiła Europejską Platformę Rozwiązywania Sporów Online (,,Platforma ODR") zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) NR 524/2013.
Gdy klienci będą mieli problem z przedsiębiorcami, zakupionymi towarami lub usługami, będą mogli je rozwiązać pozasądownie, właśnie poprzez tę platformę.
Link do Platformy ODR znajduje się tutaj: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.